技術簡介:
面對企業普遍面臨的「資料分散」、「流程複雜」與「回應延遲」等挑戰，未來巢推出GeniAltX 企業 AI 平台，提供一條從資訊擷取、知識建構到 AI 應用的完整路徑，GeniAltX 平台包含三大核心模組：
- Xerno｜企業知識引擎：整合企業內外部資訊來源，轉化為可查證的知識圖譜，並支援雙重驗證與稽核追蹤，強化知識安全與治理能力。
- Xtan｜無程式碼 AI 工坊：用戶可自行建立專屬 AI 助理，快速應用於客服問答、法務審閱、內控稽核等多樣場景，落實部門級 AI 自主化。
這套 AI 助理服務系統已實際應用於金融業與製造業，針對不同部門建構專屬的智慧助理，協助企業推動內部自動化與知識即時取得。在金融業，法遵、財務與風控單位可各自擁有只引用授權資料的 AI 助理，提升作業效率並確保資料合規；在製造業，助理則應用於設備維護、採購與產線經驗傳承，支援現場快速查詢與操作輔助。系統具備專利技術，讓每個助理僅能存取所屬部門的資料，避免資訊混用與外洩風險。企業可透過平台統一部署、管理多個任務導向助理，快速擴展 AI 應用場景。